Le nombre d’opportunités de vente manquées chaque jour rend perplexe. Un exemple. Maastricht, où Ignition a élu domicile, est situé au cœur de l’Euregio. Un vaste marché s’étend de l’autre côté de la frontière, mais cette frontière semble constituer une barrière encore plus grande. Annemiek Groen, directrice d’Ignition, estime que c’est à tort. "Il est relativement simple d’adapter du matériel de promotion à la langue et à la culture d’un autre pays. Des bases de données impeccables et un bon timing feront le reste. Prenez par exemple les cuisines: en Allemagne, elles sont environ 30 % moins chères qu’aux Pays-Bas. Pourtant, il est rare que des informations me parviennent alors que j’habite à Maastricht, à deux pas du territoire allemand. Et lorsque je reçois quelque chose, c’est un prospectus en allemand qui ne peut pas concurrencer du matériel de promotion en néerlandais.